为进一步提升售后服务质量,加强客户服务的针对性、时效性、创新性,6月22日,兰州格赛克设备租赁有限公司组织召开视频会议,格赛克公司领导班子成员、格赛克公司服务中心负责人以及格赛克公司下属兰州公司、新区分公司、白银分公司、成都分公司负责人、安全主管、综合管理员、经营人员等50余人参加了会议。
会议就近期各分公司与服务中心的工作衔接以及配合方面的工作做出总结,并对后期的工作进行了安排部署。会上,格赛克公司副总经理冒焱对兰州公司近期的工作提出三点要求:一是统计需要安装拆除及增高附墙的设备,与建投内部其他机械公司洽谈安拆服务合同;二是对业务的经营片区由内向外发展,跳出“舒适圈”走出去,向周边发展业务,解决当下困难;三是提高欠款回收力度。
格赛克公司总经理柯增海强调:各分公司必须按照会议安排严格执行,狠抓落实,要把工作重点放在欠款回收和业务拓展方面;设备服务中心要加强人员管理,合理调配,提高服务效率,保证服务质量,与分公司紧密配合,做好服务工作。
格赛克公司服务中心主任杜作兴表示,在今后的工作中将不断完善和改进工作方法与模式,严格执行公司相关制度提高服务效率。