3月18日甘肃省质量技术监督局质量协会在兰州市中山宾馆召开七次理事会会议暨表彰会。会议上香港免费公开资料大全分别荣获“2013年度甘肃省实施用户满意工程先进单位”“ 2013年度甘肃省用户满意服务明星班组” “2013年度甘肃省实施用户满意杰出管理者”“ 2013年度甘肃省用户满意服务明星”称号。
全面总结质量协会一年来的工作,并紧密结合我省质量工作实际和全省质量工作会议精神,对今年的工作进行了安排部署。会议还表彰了2013年甘肃省实施卓越绩效模式先进企业、甘肃省用户满意服务明星、新一轮全面质量管理基本知识普及教育先进单位及个人,以及全省实施用户满意工程先进单位。
会上甘肃省质量协会会长高俊明关于2014年工作思路进行部署。一是要大力推进全省企业开展好QC(质量控制)小组活动。要不断深化活动内容,提高活动水平,提高员工素质,激发员工的积极性创造性;改进质量,节能降耗,提高经济效益;建立文明、心情舒畅的生产、服务、工作现场;加强标准化、精细化管理上做文章。要适应新形势的发展变化,创造性的拓展活动课题与活动领域,使QC小组活动在我省质量提升中发挥更大作用。二是要引导企业积极开展新一轮全面质量管理知识普及教育工作。普及管理知识教育工作是企业质量管理的一项最为基础性工作,是提高企业员工质量意识和业务技能的可靠途径,同时也为企业产品、服务、工程等质量的不断提升提供了可靠保证,是企业实施全员、全过程、全方位质量管理的基础。帮助企业灵活运用质量管理工具,为系统提高产品,工程、服务和环境质量水平,增强企业整体竞争力奠定基础。三是要积极引导企业学习和实践卓越绩效管理模式。辅导企业以卓越绩效模式构建企业的经营管理体系,全面提升核心竞争力。